1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и регламентируют порядок для Санкт-Петербургского международного мотосалона «IMIS» (далее - Мотовыставка) и Покупателей (Посетителей) по продаже и возврату билетов, а также правила посещения мероприятия Мотовыставка.
1.2. Настоящие Правила доводятся до сведения посетителей путем размещения в кассах и на официальном сайте Мотовыставки
www.imismoto.ru и являются договором публичной оферты, покупка билета является безоговорочным принятием Покупателем всех условий Оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносильно заключению письменного договора (ч.3 ст. 434 ГК РФ). Настоящая Оферта считается основным документом в официальных взаимоотношениях между Мотовыставкой и Покупателем по покупке-продаже Билетов.
1.3. Мотовыставка обязуется сделать все возможное, чтобы мероприятия, заявленные в программе, состоялись в назначенные дни и время, на должном техническом уровне. Администрация Мотовыставки оставляет за собой права вносить изменения в состав участников мероприятия Мотовыставка без предварительного уведомления. Изменения в составе участников не являются достаточным основанием для возврата билета.
2. ПОРЯДОК ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ. 2.1. Посетитель может приобрести билеты на мероприятия в кассе Выставочного комплекса «ЛенЭкспо» в дни проведения мероприятия с 10.00 до 20.00 часов по адресу: Санкт-Петербург, Васильевский остров, Большой проспект, 103. Павильон 7., на официальном сайте Мотовыставки
www.imismoto.ru или у официальных представителей Мотовыставки. Билет представляет собой документ установленной формы, содержащий информацию об условиях договора с потребителем. Билет содержит:
- а) наименование и вид услуги;
- б) время оказания услуги (время проведения мероприятия);
- в) место проведения мероприятия;
- г) стоимость услуги
2.2. Наличие билетов на конкретные даты и мероприятия Мотовыставки не регламентировано.
2.3. Оплачивая билет на мероприятие, Посетитель подтверждает факт заключения договора возмездного оказания услуг в сфере культуры с Мотовыставкой, а также согласие с данными Правилами.
2.4. ПОКУПКА ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА НА САЙТЕ МОТОВЫСТАВКАА. 2.4.1. Купить билет в режиме реального времени можно на сайте
www.imismoto.ru в разделе «Посетителям», путем нажатия напротив интересующего вас мероприятия кнопки «Купить билет», далее вы можете осуществить покупку электронного билета.
2.4.2. Электронный билет представляет собой цифровую запись в базе данных, подтверждающую бронирование и оплату билета на соответствующее мероприятие. Материальным носителем электронного билета является файл бланка электронного билета, который направляется на электронный адрес Посетителя, указанный при оформлении заказа, и который необходимо распечатать или предъявить на смартфоне для посещения мероприятия.
В случае копирования бланков электронных билетов доступ на мероприятие будет открыт только по тому билету, который был предъявлен первым. 2.4.3. Электронный билет не является бланком строгой отчетности. Посетитель может пройти на Мероприятие по электронному билету путем его предъявления в распечатанном виде. Обмен электронного билет на бланк билета в кассе Мотовыставки не требуется.
3. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ. 3.1. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации покупатель билета вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг и вернуть билет с возвратом полной стоимости билета не позже даты и времени начала мероприятия, указанного в билете.
3.2. В случае опоздания на мероприятие и/или не посещения мероприятия по какой-либо причине, организатор Мотовыставки не возмещает покупателю стоимость билета.
3.3. В случае повреждения, порчи и утраты билетов дубликаты не выдаются и денежные средства не возвращаются.
3.4. Возврату и обмену подлежат оригиналы билетов, приобретенные в кассе Мотовыставка, у официальных представителей Мотовыставки, с неповрежденным контролем, а также приобретенные электронным способом.
3.5. Возврат денежных средств по билетам, приобретённых у официальных представителей Мотовыставки, осуществляется по месту их приобретения. Возврат денежных средств по билетам, приобретенным электронным способом, осуществляется только через сайт официальных представителей Мотовыставки.
3.6. В случаях замены или отмены мероприятия стоимость сдаваемых билетов возмещается покупателю полностью.
3.6.1 Возврат денежных средств по билетам, приобретённым в кассе Мотовыставки или у официальных представителей, производится при наличии оригинала билета с неповрежденным контролем.
3.6.2 Возврат денежных средств по билетам, приобретенным электронным способом, осуществляется только через сайт официальных представителей Мотовыставки, на сайте их приобретения. Для возврата билетов, приобретенных электронным способом, необходимо открыть раздел "Возврат билетов" на сайте их приобретения и в предложенной форме указать номера билетов, которые Вы хотите вернуть, и соответствующие номера заказов. После нажатия кнопки "оформить возврат", билеты будут помечены как возвращенные, а деньги за билеты будут возвращены на банковскую карту, которая была использована при оплате данных заказов.
3.6.3 Билеты принимаются в следующие сроки:
- при замене мероприятия – с момента официального оповещения о замене мероприятия до начала заменённого мероприятия;
- при отмене мероприятия – с момента официального оповещения об отмене мероприятия до даты, указанной в билете.
3.7. В случае замены мероприятия билеты, приобретенные в кассе либо у официальных представителей Мотовыставки, считаются действительными для прохода на замененное мероприятие.
3.8. Администрация Мотовыставки не несет ответственности за поддельные билеты и билеты, приобретенные у лиц, не являющихся официальными представителями Мотовыставки.
3.9. Неиспользованный билет не дает права входа на другие мероприятия Мотовыставки.
3.10. Мотовыставка имеет право изменять условия продажи и возврата билетов в одностороннем порядке, размещая их в кассовом зале и на официальном сайте не менее чем за десять дней до начала их действия.
3.11. Возврату подлежит только номинальная стоимость услуги, указанная на оригинальном бланке билета.
4. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. 4.1. Покупатель настоящим дает свое согласие на обработку своих персональных данных, к которым относятся:
- паспортные данные;
- иные сведения, которые необходимы для корректного документального оформления правоотношений между Покупателем и Мотовыставкой в целях:
- продажи, возврата билетов на мероприятия, проводимые Мотовыставкой, а также на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Мотовыставка гарантирует, что обработка персональных данных покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иным действующим законодательством РФ о защите персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных действует с момента акцепта оферты покупателем и действует до истечения сроков, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
5. Порядок посещения мероприятий. 5.1. Вход на Мотовыставку осуществляется при наличии билета.
5.2. Один билет дает право посещения одному человеку. На мероприятие допускаются дети до 16 лет в сопровождении взрослого. Посетители от 8 лет должны иметь отдельный билет.
5.3. Лица в состоянии наркотического и алкогольного опьянения на Мотовыставку не допускаются.
5.4. Посетитель обязан сдать в гардероб верхнюю одежду, габаритные сумки и пакеты. Все вещи принимаются в гардероб бесплатно. В случае утраты зрителем номерного жетона (номерка), подтверждающего сдачу вещей на хранение в гардероб Мотовыставки, со зрителя взыскивается стоимость утраченного номерка в полном размере.
5.5. Посетитель обязан бережно относиться к имуществу Мотовыставки, а в случае причинения Мотовыставке материального ущерба – возместить его в полном объеме, в соответствии с законодательством РФ.
5.6. В соответствии со статьей 6 Федерального закона «Об ограничении курения табака» от 10.07.2001г. курение в Мотовыставке запрещено.
5.7. Во время нахождения в Мотовыставке посетители обязаны соблюдать общественный порядок, правила этикета и правила противопожарной безопасности.
5.8. Сотрудники Мотовыставки в праве документально фиксировать грубые нарушения данных Правил со стороны Посетителя. Посетители, нарушающие данные правила, правила общественного порядка и противопожарной безопасности могут быть выдворены за пределы Мотовыставки и, по инициативе правоохранительных органов, привлечены к административной ответственности.
5.9. Фото, видеоматериалы, снятые на Мотовыставке без предварительной аккредитации являются собственностью Мотовыставки и дальнейшее их использование без согласования с администрацией Мотовыставки запрещено.
5.10. Мотовыставка вправе использовать любые найденные в сети интернет фото и видео материалы о Мотовыставке, если иное не оговорено в аккредитации.
6. ПРОДАЖА ЛЬГОТНЫХ БИЛЕТОВ 6.1. Бесплатные билеты для детей от 0 до 7 лет включительно. Скидок студентам, школьникам, пенсионерам и ветеранам нет.
По всем вопросам, связанным с организацией Мотовыставки, регламентом взаимодействия с потребителями, посетители могут обратиться по телефону +7 (812) 244-48-48 доб. 421533-16-66.